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      老年玩具有需求缺供給 如何讓老人老有所玩、老有所樂

      老年玩具有需求缺供給 如何讓老人老有所玩、老有所樂

      2021年01月08日 09:04 來源:光明日報參與互動參與互動

        小玩具背后有老年文化建設大文章

        如何讓“銀發族”老有所玩、老有所樂

      江蘇南京,一位老人在耍玩石鎖,鍛煉體能。新華社發

        編者按

        小時候有毛絨玩偶、遙控汽車,青春期有手辦、航模,成年后有拼裝模型、減壓玩具……人生的每個階段,都離不開各色各樣玩具的陪伴,借以愉悅精神、增益智力、放松身心。

        “長樂無極老復丁?!苯裉?,當急速運轉的中國社會與老齡化迎頭相撞,當1.8億65歲及以上老人會聚為我們身邊的“銀發浪潮”,怎樣讓辛勞一生的老人們得到放松與撫慰?我們可以為老人提供什么,讓他們能老有所樂?近期,一些老年玩具店進入大眾視野,光明智庫派出記者現場觀察、多方走訪,把玩具店主、設計者、老年“玩友”、專家學者的聲音聚攏于此。期待這些聲音激發的思考,轉化為向老人奉上的一份貼心禮物,讓晚境美好,人間情暖。

      北京豐臺區康助護養院宛平城養老服務驛站,一位老人與工作人員在玩跳棋。新華社發

        【記者探訪】

        在這里重拾兒時樂趣

        寒冬的周末,記者來到位于通州區楊莊路的“老有所玩”老年玩具店。推開門,展現在眼前的是一片寬闊敞亮的空間,占地足有200多平方米。偌大的店鋪被分為陳列區、運動健身區、益智玩具區,豐富多樣的大小玩具遍布其中,讓整個空間格外溫馨。

        店鋪中老人的身影并不多。店主宋德龍告訴記者,前段時間,老人們來得挺多,一天能有好幾十人。這幾天天氣寒冷,加之受疫情影響,老人們很少出門。

        72歲的劉先生笑聲爽朗,是這里的老顧客。平時除了帶孫子,他就愛打乒乓球?!白詮陌l現了這家店,就惦記上了,常過來看看。投壺、空竹、小人書,好多好玩的,還沒玩遍呢?!彼膶O子兜兜今天是第一次來,很多玩具從沒見過,正滿眼新奇地蹲在地上把玩空竹、鐵環,時不時摸摸“華容道”,解解九連環,還拉著爺爺興沖沖地玩起了投壺。

        “嘭”一聲,宋德龍用一臺小爆米花機做出了噴香的爆米花。84歲的房奶奶一直圍著看:“這個機器用著挺方便,還能自己做零嘴兒。想當年,那可都是大機器,鐵家伙,現在很少見了?!狈磕棠棠钸吨?,買了一件帶回家。她住在店鋪附近,家里人少,平時發愁不知怎么打發時間?!皝磉@兒不但能玩玩具,還能和其他老人聊天。這兒的玩具對我們口味,那些電子設備,老年人看不太懂?!?/p>

        幾位中年人也在店里轉悠。他們有的想給家里老人買點兒小玩意,有的帶孩子來“懷舊”?!艾F在的孩子沒怎么見過這些,想讓她也體驗下我們小時候的樂趣?!币晃慌繋е?歲的女兒,對記者說。她還和店主探討:“只賣玩具能掙錢嗎?我看,來玩的老人比買的多?!?/p>

        這也是許多人來“老有所玩”后產生的疑問:讓老人們免費玩玩具,還有人愿意買嗎?宋德龍有自己的考慮:“開這家店不僅是賣玩具,更是希望建成老年人的俱樂部,讓大家一起玩兒、交朋友。一旦收費就感覺味道變了?!彼嗄陱氖屡c老年文化有關的行業,深深體會到老年人娛樂的缺失,所以才開了這家店。收羅400多種玩具花了他不少心血。到目前為止,雖然開業以來受到不少關注,但還沒到盈利階段?!拔以谕顿Y前就做好了面對困難的準備,希望半年以后可以逐漸盈利吧。不過也有好的趨勢,最近不少物業公司、養老院、企事業單位過來團購,為老人設計一些娛樂活動、用玩具解壓?!彼蔚慢堈f,開業以來他最自豪和欣慰的,是讓更多人注意到了老年人被忽視的“玩兒心”。

        記者走訪發現,多數老人很少有屬于自己的娛樂活動,日常的精力和時間大多用來照顧晚輩,此外,就是跳跳舞、打打牌。被問起想要什么樣的玩具時,很多老人表示幾乎沒想過,但“聽了就動心”。他們告訴記者,有趣的小玩意兒當然喜歡,但不知道怎么買、買什么。

        開店之前,宋德龍考察過國內外老年玩具的市場情況。他發現,歐美和日本等國家目前已有成規模的老年玩具專賣店,還有專門為老人開發玩具的企業。日本對老人的精神生活非常關注,經常在市場上推出各種老年益智類玩具和交互類玩具。美國有一系列專門針對老年人設計的玩具和戶外娛樂設備。而對大多數中國人來說,“老年玩具”還是比較新的概念。

        “老年玩具店,咱們國內之前也零星有人經營,但能堅持下來而且盈利的少之又少?!彼蔚慢執寡?,“總得有人來努力,努力多了,說不定就成了?!?/p>

        上海靜安區江寧路街道愛老家園,在專為輕中度認知障礙老人開設的康復課上,一位老人通過玩小游戲進行認知訓練。新華社發

        【講述】

        老年玩具網店:利潤不高,需求挺大

        講述人:淘寶某老年玩具店店主 王 宏

        從小我就喜歡鼓搗小玩具。因為很多老年人也想玩玩具,但不知道去哪兒買,我就開了家網店,專門賣些老人們喜歡的物件。

        實體店我也開了一家。店里兒童玩具銷量很好,但老年玩具就很少有人買。我發現去店里的老人幾乎不給自己買玩具,可能是覺得不好意思。大多是年輕人為父母、祖父母購買,就算是六七十歲的老年人,也都想著給自己的父母買玩具。雖然實體店中老年玩具銷量不佳,但是網店銷售漸成規模,這說明老年人的潛在購買需求是很大的。

        賣老年玩具比賣兒童玩具費事很多。同一年齡段的兒童智力水平、動手能力等大致類似,而同一歲數的老人情況差別非常大,需求很不一樣。很多做兒女的平時很少回家陪伴老人,就想給他們買玩具解悶兒。但他們對老人情況不是很清楚,我們的客服也沒法有針對性地提出購買建議,這樣,為老人選玩具的難度就更大了。

        現在,我還沒發現國內有專門生產老年玩具的廠商,我都是去不同的玩具廠商那里,憑著經驗判斷老人大概喜歡什么,然后買回來,按照“益智”“防癡呆”“鍛煉靈活性”“解悶”等分類售賣。判斷失誤也是常事。比如進貨的時候,我看到一些稀奇古怪的棋類游戲,覺得挺有意思。買回來才發現,老人們覺得太難了,貨賣不出去?;旧?,魯班鎖、華容道等傳統物件,數獨、記憶棋等大眾化玩具,老人們比較熟悉,不會排斥,而且因為玩的人本身年齡層分布廣,老人們不會覺得只有小孩才玩,接受程度也更高。

        我們這個行業規模很小。淘寶上沒有專門的“老年人玩具”分類,我們被劃到了母嬰類目,目標客戶常常找不到我們,這讓我很頭疼。

        經營了5年多,現在網店每月有一兩千人次的購買量。這些年來,回頭客多了,也有越來越多的晚輩意識到要關心老人的精神文化生活。雖然賣老年玩具的利潤不高,但老人們能得到喜歡的玩具,我就很開心。

        讓老人在娛樂活動中找回自己

        講述人:康語軒孫河老年公寓創始人 金恩京

        康語軒90%以上的客戶都是患有阿爾茨海默癥等認知障礙的老人,玩具一直被當作護理、治療的重要工具。但我們目前除了麻將、撲克、棋類之外,其他玩具很少。因為市場上很多老年益智玩具的理念有些落后,往往把老人看作無法自理的病人,做出的產品很幼稚。在我看來,患病老人是擁有豐富人生經驗的成年人,他們只是逐漸忘掉了后天習得的知識,雖然表達有困難,但不愿意被看成不諳世事的孩子。我們應該平視他們,尊重他們。

        我們和高校研究團隊合作,為老人們開發了一些多功能游戲和玩具。老年人視力下降,對色彩的辨別能力降低;不太敏捷,所以不適合玩需要精細動作的玩具和游戲,這些考慮都應體現在設計中。

        老年公寓里最受歡迎的是我們改良過的二十一點棋牌玩具。老人感受到競爭的快樂,大家可以盡力做數學計算,和同伴交流。對獲勝的老人,我們會發小獎品。老人可以把獎品送給家人,也可以用獎品里的寵物食物喂寵物,很有成就感?;疾±先藗円灿汹A的渴望,有與人合作、競爭的需求,能夠承受比賽的壓力。在玩耍過程中,他們不覺得自己是被照顧者,大家都是游戲的參與者和合作者。

        我們還組織家屬和老人一起開設海馬記憶工房,讓老人們組成團隊、角色分工,進行運營管理,設計、制作手繡包、便當包,還能售賣賺錢。我發現,老人們對這種情景式娛樂非常投入,焦慮等癥狀有很大改善。

        我們意識到,老人的娛樂活動不單是為了保持能力,更應以創造價值為目的,所以我們嘗試把玩具融入日常生活中,防止顯得刻意做作。我們希望通過環境的營造,借助玩具和游戲,讓老人們自在、體面地生活。

        設計更多益智產品,傳遞心中關愛

        講述人:中國美術學院設計藝術學院講師 傅吉清

        醫學和心理學研究發現,老年人玩玩具不僅可以增進生活中的主動性交流,更能緩阻阿爾茨海默癥的發展。但是現在,我國的老年人玩具市場幾乎是一片空白。不是老年人不需要玩具,而是沒有真正屬于他們的玩具。

        怎么讓老人的生活豐富多彩、充滿活力?懷著這樣的夢想,我帶著學生開展公益課題——緩阻阿爾茨海默癥的輔助玩具設計。我們走進養老院,看到很多老人或多或少有著記憶衰退、機能下降的前兆,他們眼里的空洞讓我們非常心痛。在護理員幫助下,我們和老人進行了多次交流。漸漸地,老人們向我們敞開了心扉。他們希望有東西玩、有人交流,不想被社會排斥。

        我們嘗試著以“邊玩邊想邊看”的形式,幫助老人重建對自我思想、情感和行為等的認知。研究發現,不同的玩具能產生不同的訓練效果。例如,找不同、找錯誤等游戲能夠改善觀察能力,棋類益智游戲有助于鍛煉右腦功能,情感治愈陪護類產品則能讓老人想起觸動內心的往事,勾勒出記憶中的形象。

        從這些原理出發,我們設計了Heal A系統。它由實體產品和網絡虛擬產品組成。音樂棋盤和記憶放映機用于輔助治療,音響托盤集合了充電、藍牙音響和收納功能,用聲效和視覺的轉換喚醒深度感知,激發老人情感交流的欲望。我發現,老人們在使用產品時,看著視頻中的家人和朋友們,總是眼中綻放出神采,嘴角露出笑意。他們在感受著屬于他們的“童趣”。

        因為我國的老年玩具和輔助益智類產品市場尚不成熟,無法科學預估研發和生產成本,所以,我們的產品設計只能局限于實驗室,無法量產。作為產品設計師,我由衷希望這樣的課題能持續下去,帶給老人們情感的交流、肢體的感知、精神的觸動,帶去實實在在的關愛與呵護。

        搭積木,搭出心里的童話世界

        講述人:北京市民 齊女士

        孫女3歲多時,我帶著她去玩具店買積木。先買了幾個方頭仔,帶著她一起拼。玩著玩著,我比孫女還上癮。一有空,我就去店里轉。

        搭積木的魅力到底在哪兒?首先是挑戰性。雖然有拼裝說明書,但還是常出錯,比如選錯零件、放錯位置等。這就需要冷靜耐心,回過頭一步步找原因。為了糾錯,我會花好幾個小時,實在沒辦法就端著半成品到店里請教店員。正是因為“不容易”,所以每次完成作品,都會特別喜悅。

        其次是積木設計的奇妙和大膽。比如“冰雪奇緣”套裝里,晶瑩剔透的海藍色城堡實在太漂亮了。還有我最喜歡的“樹屋”,一個大樹冠上居然建有三棟房子,家居擺設一應俱全不說,還有旋轉樓梯、歐式圍欄、可以蕩來蕩去的秋千和精致的草坪。更讓人驚喜的是,設計師配備了綠色和金黃色兩種葉子,方便根據季節更換。拼完“樹屋”,我有空就坐在它面前看,好像置身其中。

        我和孫女還買了一些散裝件做創意樂高。有時我們會比賽,在規定時間內看誰搭得有創意。過程很緊張也很開心,經常創造出意想不到的驚喜。每搭完一個積木,我都會用手機拍下來,放到收藏夾中。為了不讓它們沾上灰塵,我買了一個墻面大的玻璃柜,把它們放進去,成了我們家的一道風景線。

        隨著年齡增長,我經常想,怎么遠離阿爾茨海默癥的困擾?也許搭積木是個不錯的選擇。然而,進口類玩具價格偏貴,如果能有物美價廉的國產商品,那該多好啊。

      江西贛州章貢區三康廟社區的老年居民使用健身器材鍛煉身體。新華社發

        【專家點評】

        小玩具背后有老年文化建設大文章

        小玩具,大文章。老年玩具進入大眾視野、逐漸走上市場,折射出當今老年消費方式的變遷、精神文化需求的快速增長,以及全社會敬老、孝老、養老政策環境與文化氛圍的形成。

        長期以來,社會大眾對老年文化需求的認知是不全面的,甚至是消極的。準確把握社會發展轉型期中的新矛盾,及時了解老年文化需求的新變化,深刻認識老年文化建設的家庭功能和社會功能,完善相關政策措施,積極推動老有所樂、老有所為,迫在眉睫。

        當前,老年文化建設中存在一些突出問題:

        老年文化需求沒有得到足夠重視。相較于老年生活的物質滿足與基本保障,大家對老人的文化、精神、教育特別是社會參與需求關注明顯不夠,甚至存在漠視傾向。

        老年文化建設的內容和形式相對單一,組織化程度和社會參與水平有待提高。目前的老年文化建設主要由老人、單位、街鄉鎮(社區、村)等組織實施,內容主要是文化娛樂、學習教育等。由于缺乏規范引導,老年文化群體組織自我管理、自我服務、自我教育、自我監督作用得不到有效發揮,利用老年文化群體兜售保健產品、理財產品,侵害老年人權益的情況也時有發生。

        “十四五”時期老年人素質提升,對文化建設提出更高要求。隨著20世紀60年代“嬰兒潮”時期出生的人群逐漸步入老年期,老年人整體經濟實力、受教育程度、健康狀況明顯提升,自主意識更高,接受新技術、新思潮更快,對精神文化、社會參與和自我實現的需求更加凸顯,更加需要豐富、健康的精神文化生活。

        新時代推進老年文化建設和社會參與,可以從以下方面發力:

        一是發揮家庭基礎作用,落實義務贍養人在老年精神文化生活、心理慰藉等方面的權益。采取教育引導和法律強制、道德約束等多種方式,引導人們自覺承擔家庭文化建設責任,關注并滿足老人文化生活需求,樹立良好家風。

        二是大力發展玩具、游藝等老年文化產業。各級政府要完善扶持政策,鼓勵更多企業和社會主體參與老年文化產業發展,搭建完整的老年文化產業鏈,推進產業集群形成,為老人設計制造更多符合需求的文化產品、文娛用具。

        三是推進老人參與社區共同體建設。按照就近就便原則,完善社區老人文化、娛樂、教育、體育設施等硬件建設和老年人協會等組織及專業人才隊伍建設,推動老年文化資源下沉到社區,將文化服務、文娛產品送到老人身邊、床邊。

        四是大力發展老年文化群眾組織,以其為依托,重建老人與社會群體之間的紐帶。要聚焦老人的文化娛樂、精神心理和價值實現需求,倡導和推動老年人自我教育、自我管理,激發老人自尊自重、積極有為的主動性,為老齡社會持續注入發展動力。

        (作者:黃石松,系中國人民大學首都發展與戰略研究院研究員)

        (項目團隊:本報記者 陳之殷、王斯敏)

      【編輯:劉歡】
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